YogaEngel e.U.

Inhaberin: Daniela Cerny

Adresse: Grellgasse 14/1/8, 1210 Wien, Österreich

1.0 Geltungsbereich

1.1. Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen Daniela Cerny (im Folgenden „Anbieterin“) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“), die Beratungs- und Energiearbeit Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1.2. Mit der Buchung oder Inanspruchnahme der Leistungen erkennt der Kunde diese AGB als

verbindlich an.

1.3. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung

durch die Anbieterin.

2.0 Leistungsbeschreibung

2.1. Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen im Bereich der energetischen Beratung und Unterstützung mittels Emotionscode®, Bodycode® und Beliefcode®.

2.2. Diese Leistungen stellen keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Therapie dar und ersetzen keinen Arztbesuch oder psychotherapeutische Behandlung.

2.3. Die Anbieterin schuldet keinen Erfolg und gibt keine Heilversprechen ab. Die Ergebnisse sind individuell und abhängig von der Bereitschaft und Mitarbeit des Kunden.

3.0 Preise und Zahlung

3.1. Die Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuerbefreiung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung).

3.2. Die Zahlung erfolgt im Voraus über das Buchungssystem.

4.0 Termine, Buchung, Absage und Umbuchung

4.1. Termine können ausschließlich über das Buchungssystem vereinbart werden. Eine Buchung wird nur wirksam, wenn die Zahlung durch den Kunden erfolgreich abgeschlossen wurde. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde automatisch eine Buchungsbestätigung per E-Mail vom System. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag verbindlich zustande.

4.2. Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde eine Bestätigungsmail mit einem Link, über den er seinen Termin bequem und ohne Kundenlogin selbst absagen oder umbuchen kann.

Der Kunde hat zu beachten, dass eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung nur bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich ist. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ist das volle Honorar vom Kunden zu zahlen.

5.0 Haftung und Gewährleistung

5.1. Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

5.2. Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.

5.3. Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6.0 Datenschutz und Vertraulichkeit

6.1. Die Anbieterin verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten.

6.2. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich seiner Daten.

6.3. Weitere Details sind in der (Link:)Datenschutzerklärung auf der Website geregelt.

7.0 Widerrufsrecht

7.1. Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern die Dienstleistung nicht begonnen wurde.

7.2. Mit Buchung und Inanspruchnahme der ersten Sitzung innerhalb der Widerrufsfrist erlischt das Widerrufsrecht für diese Sitzung.

7.3. Nicht genutzte Sitzungen von Paketen (z. B. 10er Block) können innerhalb der Widerrufsfrist zurückgegeben werden, bereits genutzte Sitzungen werden zum Einzelstundentarif berechnet.

8.0 Höhere Gewalt

8.1. Bei höherer Gewalt sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

8.2. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

9.0 Schlussbestimmungen

9.1. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen

unberührt.

9.2. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

9.3. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.