Datenschutz-Hinweise

Datenkategorien:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

Bestandsdaten: Vorname, Nachname, Rechnungsanschrift.

Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben).

Vertrags- und Buchungsdaten: Informationen über die gewählte Dienstleistung (z. B. Herz mauer-Sitzung, Schnupperangebot), gebuchte Termine sowie der Status von Sitzungskontin genten (10er-Blöcke).

Zahlungsdaten: Gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktions-IDs sowie Rechnungsde tails (die Abwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister). 

Nutzungs- und Metadaten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs auf das Buchungssystem, Brow

sertyp sowie Informationen aus funktionalen Cookies (zur Sicherstellung des Buchungspro zesses).

Freiwillige Angaben: Informationen, die Sie uns ggf. im Feld „Anmerkungen“ im Rahmen der

Buchung übermitteln (z. B. zu Ihrem Anliegen).

Rechtmäßigkeit und Zwecke der Verarbeitung:

1. Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken, um unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen oder

vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen:

Terminverwaltung: Bereitstellung und Abwicklung der Online-Terminbuchung für Einzelan

wendungen und Schnupperangebote.

Vertragsabwicklung: Verkauf und Verwaltung von Sitzungskontingenten (10er-Blöcke) sowie

Durchführung der Herzmauer-Packages.

Kundenverwaltung: Führung eines Kundenkontos zur Einsicht in gebuchte Termine und ver bleibende Guthaben.

Zahlungsabwicklung: Automatisierte Abrechnung der Leistungen über Online-Zahlungs

dienstleister (Stripe/PayPal) sowie Erstellung gesetzeskonformer Rechnungen.

Kommunikation: Versand von automatisierten Buchungsbestätigungen und Terminerinnerun gen.

2.Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):

Wir verarbeiten Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung,

und zwar zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach der Bundesabgabenordnung (BAO)

sowie dem UGB.

3.Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

Wir verarbeiten Daten über Sie aufgrund unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten,

und zwar zum Zweck der Gewährleistung der IT-Sicherheit, der Abwehr von Cyberangriffen und zur

fehlerfreien Bereitstellung der Online-Buchungsfunktion.

4.Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO):

Sofern Sie uns freiwillig Informationen (z.B. zu Ihrem Anliegen im Feld „Anmerkungen“) mitteilen,

verarbeiten wir diese auf Basis Ihrer Einwilligung durch Absenden des Formulars. Sie können diese

Einwilligung jederzeit widerrufen (daniela@emotionalefreiheit.at). Ein Widerruf hat zur Folge, dass

wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu diesem Zweck nicht mehr verarbeiten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der aufrechten Geschäftsbeziehung. Nach Beendigung werden Rechnungsdaten aufgrund der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht für 7 Jahre  gespeichert.

Weitergabe der Daten

Für die Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter:innen heran.

Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger weiter:

1.All-Inkl.com (Neue Medien Münnich), Deutschland als Hosting-Anbieter (Speicherung der Daten auf dem Server).

2.Stripe Payments Europe Ltd. bzw. PayPal (Europe) zur Abwicklung der Online-Zahlungen.

3.Steuerberater:in zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Pflichten. Ihre Daten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den USA (durch die Zahlungsdienstleister Stripe und/oder PayPal). Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Betroffenenrechte

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Daniela Cerny

Grellgasse 14/1/8

1210 Wien

daniela@emotionalefreiheit.eu

0043 676 6134355

Unseren Datenschutzbeauftragten/unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter: Ein

Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und nicht bestellt.

Rechtsbehelfsbelehrung

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42

1030 Wien

Telefon: +43 1 52 152-0

E: dsb@dsb.gv.at

W: http://www.dsb.gv.at/

Stand: April 2026