Datenkategorien:
Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:
Bestandsdaten: Vorname, Nachname, Rechnungsanschrift.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben).
Vertrags- und Buchungsdaten: Informationen über die gewählte Dienstleistung (z. B. Herzmauer-Sitzung, Schnupperangebot), gebuchte Termine sowie der Status von Sitzungskontingenten (10er-Blöcke).
Zahlungsdaten: Gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus, Transaktions-IDs sowie Rechnungsdetails (die Abwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister).
Nutzungs- und Metadaten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs auf das Buchungssystem, Browsertyp sowie Informationen aus funktionalen Cookies (zur Sicherstellung des Buchungspro zesses).
Freiwillige Angaben: Informationen, die Sie mir ggf. im Feld „Anmerkungen“ im Rahmen der Buchung übermitteln (z. B. zu Ihrem Anliegen).
1. Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Ich verarbeite Ihre Daten zu folgenden Zwecken, um die Verträge mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen:
Terminverwaltung: Bereitstellung und Abwicklung der Online-Terminbuchung für Einzelanwendungen und Schnupperangebote.
Vertragsabwicklung: Verkauf und Verwaltung von Sitzungskontingenten (10er-Blöcke) sowie Durchführung der Herzmauer-Packages.
Kundenverwaltung: Führung eines Kundenkontos zur Einsicht in gebuchte Termine und verbleibende Guthaben.
Zahlungsabwicklung: Automatisierte Abrechnung der Leistungen über Online-Zahlungsdienstleister (Stripe mit Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay / Klarna – Abwicklung über Stripe / PayPal) sowie Erstellung gesetzeskonformer Rechnungen.
Kommunikation: Versand von automatisierten Buchungsbestätigungen und Terminerinnerungen.
2. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):
Ich verarbeite Daten, die ich von Ihnen erhalten habe, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, und zwar zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach der Bundesabgabenordnung (BAO) sowie dem UGB.
3. Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Ich verarbeite Daten über Sie aufgrund berechtigten Interesses oder denen eines Dritten, und zwar zum Zweck der Gewährleistung der IT-Sicherheit, der Abwehr von Cyberangriffen und zur fehlerfreien Bereitstellung der Online-Buchungsfunktion.
4. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO):
Sofern Sie mir freiwillig Informationen (z.B. zu Ihrem Anliegen im Feld „Anmerkungen“) mitteilen, verarbeiten ich diese auf Basis Ihrer Einwilligung durch Absenden des Formulars. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen (daniela@emotionalefreiheit.at). Ein Widerruf hat zur Folge, dass ich Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu diesem Zweck nicht mehr verarbeite.
Ich speichere Ihre Daten für die Dauer der aufrechten Geschäftsbeziehung. Nach Beendigung werden Rechnungsdaten aufgrund der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht für 7 Jahre gespeichert.
Für die Datenverarbeitung ziehe ich Auftragsverarbeiter:innen heran. Ich gebe Ihre Daten an folgende Empfänger weiter:
1. All-Inkl.com (Neue Medien Münnich), Deutschland als Hosting-Anbieter (Speicherung der Daten auf dem Server).
2. Zahlungsdienstleister und Zahlungsabwicklung
3. Steuerberater:in zur Erfüllung meiner steuerrechtlichen Pflichten.
Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien
Auf dieser Website werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt. Technisch notwendige Cookies dienen dazu, die Kernfunktionen der Website und des Buchungssystems (BookingPress) bereitzustellen. Zudem werden beim Aufruf der Zahlungsarten (Stripe, PayPal) funktionale Cookies der jeweiligen Zahlungsanbieter geladen, um eine sichere Transaktionsabwicklung zu gewährleisten und Betrugsversuche zu verhindern. Die Nutzung von nicht-notwendigen Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über das Cookie-Banner. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.
Ihre Daten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den USA (durch die Zahlungsdienstleister Stripe, PayPal, Apple und/oder Google). Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO (EU-U.S. Data Privacy Framework).
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.
Sie erreichen mich unter folgenden Kontaktdaten:
Daniela Cerny
Grellgasse 14/1/8
1210 Wien
daniela@emotionalefreiheit.eu
+43 676 6134355
Unseren Datenschutzbeauftragten/unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter:
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und nicht bestellt.
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 676 6134355
E: dsb@dsb.gv.at
W: http://www.dsb.gv.at/
Stand: April 2026